银行客户价值调查问卷

问：帮我做下问卷—关于个人客户对银行理财的满意度调查

1. 答：我刚刚做了啊，给分我呀

问：银行服务调查问卷

1. 答：银行大堂是否整洁，柜台业务处理情况，大堂经理引导情况，岩模冲咨粗歼询问题是否得到码手合理解答，银行人员文明用语，银行人员着装是否整洁

问：兴业银行信用卡调查问卷该怎么做？

1. 答：调查问卷应该是很简单的啊，需要调查的无非三个方面：
   你的用户群是什么？是年轻人还是老人，是小孩还是大人，是男人还是女人，是白领还是蓝领。
   第二，你的用户群最感兴趣的是什么或者最需要的是什么？老人无非是便利性，安全性。年轻人则是时尚和流行，女人可能喜欢瘦身、健美、服装，男人可能更加关注健康和商务。你可以考虑一些问题来让他们选择，这种选择题最好是是非选择题，不要给他们太多的选择，这是市场调查的基础之一，问改尘题要最简单化，模棱两可不如不问，只要他们回答对或者错就可以了。
   第三，你的客户为什么选择你而不是别人，或者为什么选择别人而不是选择你？
   问题也是一样，要尽可能简单化，让对方回答是或者否就可以了。
   这三个问题只陆空要做到别人满意，就是一分相当让人满意的问卷核悉禅了，第一个问题可以让客户知道我需要关注什么人群，第二个问题让客户知道我应该开拓哪些领域，第三个问题让客户知道自己有什么优势与不足
2. 答：我们银行请你做问卷设计真是悲哀，默～
3. 答：先要准备个内容丰富的调查表格。然后找你同学调查一下就OK了

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