问：谈谈如何将国家电网公司的基本价值理念落实到实际工作中,积极做统一优秀企业文化
- 答：要想使国网公激伏司的基本价值理念落实到实际工作中去，首先应该对员工进行系统培训，让每个人都稿竖树立“建设国际一流企业，建设世界一流电网”企业愿景的思想，牢记“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命，把企业文化建设和基本价值理念落实形成一种常态机制，做到是每个员工牢记“四个服务企业宗旨”，结合一线实际开展多种形式的教育宣传，使每个员工都要恪守“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观和弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，把“真诚服务、共谋发展”的服务理念落实到工作中去。其次就是建立一种考核机制，使每个单位每个员工都能做到“横向和纵向”的比较，查找个人的差距，对企业文化建设的先进个人和单位进行奖励，形成一种你追我赶的学习氛围。
打破过去的传统思想枷锁，不要停留在“形式和口号”上。只有把企业文化建设和实际工作相结合才能真正的把国网公司的基本价值理念落实到实处，才能使每个员工为 “一强三优”现代公司的战略目标的实现而努力奋斗。也只有这样才能使“国际一流企业 、世界一流电网”的愿景早明敬携日实现。
问：电力企业如何提升优质服务水平？
- 答：电力企业提升优质服务水平的主要方法有如下几点；
1、培育服务文化理念。服务是宗旨，是供电企业重要的政治、经济和社会责任，是实现供用电“双赢”的重要手段。
2、培养高素质职工队伍。在开拓电力市场中，供电企业要紧紧依靠科技进步，加大对人才的培养力度，对职工进行职业道德和职业技能教育，通过形式多样的技术比武、岗位练兵、推广首席员工制等活动，为员工搭建交流和学习的平台，激发其潜质量。
3、增强主动服务意识。首先要坚定不移地贯彻执行“人民盯橘电业为人民”的宗旨，坚持客户至上的服务观，全心全意为客户服务。
电力企业通常指国家电网公司（State Grid），简称国家电网、国网，成立于2002年（壬午年）12月29日，是经过国务院同意进行国家授权凯信团投资的机构和坦坦国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，经营区域覆盖全国26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%，供电人口超过11亿人，公司员工总量超过186万人。公司在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚等国家和地区开展业务。连续三年，公司名列《财富》世界企业500强第7位，是全球最大的公用事业企业。 公司实行总经理负责制，总经理是公司的法定代表人。
问：电力企业如何提升优质服务水平？
- 答：电力企业提升优质服务水平的主要方法有如下几点；
1、培育服务文化理念。服务是宗旨，是供电企业重要的政治、经济和社会责任，是实现供用电“双赢”的重要手段。
2、培养高素质职工队伍。在开拓电力市场中，供电企业要紧紧依靠科技进步，加大对人才的培养力度，对职工进行职业道德和职业技能教育，通过形式多样的技术比武、岗位练兵、推坦坦广首席员工制等活动，为员工搭建交流和学习的平台，激发其潜质量。
3、增强主动服务意识。首先要坚定不移地贯彻执行“人民电业为人民”的宗旨，坚持客户至上的服务观，全心全意为客户服务。
电力企业通常指国家电网盯橘公司（StateGrid），简称国家电网、国网，成立于2002年（壬午年）12月29日，是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，经营区域覆盖全国26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%，供电人口超过11亿人，公司员工总量超过186万人。公司在菲律宾、巴西、葡萄凯信团牙、澳大利亚等国家和地区开展业务。连续三年，公司名列《财富》世界企业500强第7位，是全球最大的公用事业企业。公司实行总经理负责制，总经理是公司的法定代表人。
