问:生活在社会底层的外来务工人员,他们不乏吃苦精神,但为什么不能改变自身的生活条件呢!?(下图是《20
- 答:吃了苦,也付出了,可得不到相应的回报,怎么能改变自身生活条件呢?
问:员工满意度调查五个维度是什么?
- 答:员工满意度调查五个维度是:
1、报酬:共包含薪酬、福利、绩效三个二级因数。
2、工作:共包含责任、目标清晰及认同、自身感受三个二级因素。
3、晋升:共包含发展机会、培训、培养(导师、直接上级)三个二级因素。
4、管理:共包含战略、经营管理状况、领导能力与风格、制度流程四个二级因素。
5、环境:共包含工作条件与氛围、与活动、资源、同事素养、沟通合作等五个二级因素。
员工满意度调查采用的方式:
一、访谈调查法:收集口头资料、记录访谈观察。特点:优点是具有直接性、灵活性、适应性和应变性;回答率高、效度高;但如茄瞎事先需培训;费用大、规模小、耗时多、标准化程度低。
类型:有结构性访谈,需事先设纳拦计精心策划的和非结构性访谈,无问题提纲,可自由发问。场所:适用于部门较分散的公司、公共场所。人数:集体性和个别性访谈。时间:一次性或跟踪性访谈。
二、:设计出卷子后分发个别员工或集体。特点:范围广、结合访谈效果更佳。类型:有开放性问卷和封闭性问答两种,各自有优缺点,两者结合更好。
问卷:需设计题目、说明、指导语、内容、动态问题、态度、编号等。设计:是非选择、多项选择、对比选择、排序选择、程度选择、自由提问、时间限渣空制。
三、抽样调查法:随机抽样、、分层抽样、整体抽样。
问:辖区里的外来务工人员向你单位反映子女上学难以及就业难,领导派你去解决,你怎么办
- 答:领导派我去解决辖区外来务工子女上学难及就业难的问题,是对我工作能力的一种信任,也是我提旦粗升工作能力的一个机会,我一定会努力完成好这个工作,不辜负领导对我的期望。具体步骤如下:
1、由于务工人员多,我成立一个调查小组,自任组长,跟组员把情况说清,分配任务
2、走访,印发调查问卷等多种方式向务工人员了解情况,调查摸底
3、把所得到的情况汇集总结,和小组人员讨论解决方案,最终成方案,向领导汇报,根据领导的意见修改方案
4、执行方案,辖区内的学校或公司,工厂信迟宽联系,以街道办的名义帮务工人员的子女安排就学和就业
5、总结这次的经验,吸取不足,为下一次工作做好准备
总滑亮之,我会做好这次工作